3 jours d'indisponibilité

C'est le temps nécessaire qu'il a fallu aux équipes informatiques de Ryan Air pour mettre à jour leur site Web et en particulier le système de réservation.
Cette mise à jour était devenue nécessaire pour suivre la directive européenne en matière d'affichage des prix, de lisibilité des contrats et de clarté des conditions.
3 jours d'indisponibilité du site alors que 90% des réservations de la compagnie se font par Internet ?

Commentaires:

• En terme d'image de marque, c'est pas terrible.
  
• Voila un bon exemple ou la demande d'agilité et de flexibilité des métiers se traduit par une demande équivalente sur les systèmes d'informations.
  
• Un système d'information correctement architecturé (SOA, vous avez dit SOA?) devrait permettre de prendre en compte, sans interruption, ce type de modification.
• Au delà de la réponse aux besoins fonctionnels, l'informatique doit aussi répondre à ses propres besoins : gestion du cycle complet de vie des applications (depuis l'expression des besoins, les développements, les tests, la mise en production, le support et la maintenance)

Libellés : butinage

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