JEMM Research

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lundi 28 janvier 2008

Une entreprise doit-elle se lancer maintenant dans un projet de web collaboratif ?

Absolument. L’entreprise doit étudier dès maintenant comment exploiter le web collaboratif. Pour deux raisons : d’abord si rien n’est fait au niveau de l’entreprise, les collaborateurs et spécialement les plus jeunes, utiliseront les outils grand public (blogs, wikis, messageries instantanés, etc.) disponibles gratuitement. Avec les risques de confidentialité et pertes de contrôle que cela implique.

Mais surtout, c’est un moyen fantastique de collaboration directe avec l’écosystème : les employés, les partenaires, les fournisseurs et les clients.

Par contre, il est clair que ce projet doit être avant tout un projet d’organisation avant d’être un projet technologique. C’est pourquoi l’investissement doit être raisonnable car le déploiement de telles technologies reste expérimental et tactique.

Libellés : Collaboration, Enterprise 2.0, Web 2.0